本著“誠信經營、品質服務、客戶至上、合作共贏”的經營理念,深聯科技鄭重承諾:在確保產品的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證竭盡所能讓客戶得到最好的服務。

1、本公司提供的產品標準件嚴格按照國標、部標、行標及推薦標準生產,滿足客戶對產品質量及互換性要求。

2、經由本公司采購的產品,如發現質量問題,一律實行“三包服務”(包換、包修、包退)。

3、貨到客戶方后,應客戶要求在安裝、調試、使用過程中如需提供相關服務,本公司將于規定時間內派專業人員到現場指導配合。

4、客戶對本公司提供的產品提出質量咨詢,本公司承諾在接到客戶提出咨詢后立即響應。被確認客戶咨詢屬產品質量問題的,本公司將于規定時間內拿出處理結果,并告知客戶處理辦法。

5、對客戶反饋問題需現場解決的,我公司承諾在規定時間內到達現場協助解決問題(若發生不可抗拒的自然災害將另行安排)。

6、公司產品如發生質量問題,給客戶造成損失,經雙方協商后,將做出合理的賠償(因人為或不可抗拒自然現象所引起造成的質量問題除外)。

7、客戶在售后對我公司產品有任何疑問均可致電詢問或要求上門指導,我們將竭誠為您提供滿意的解決方案并加以實施。